Personvernerklæring

Lills Dyreverden & Brandt Hundesalong, Jernbanegata 5, 1890 Rakkestad, org.nr. 937 515 936, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden.

Kontakt: post@lillsdyreverden.no eller 69 16 56 00.

• Påmelding til valpepass: navn, telefon, e-post (valgfritt) og opplysninger om valpen (navn, alder, rase, kjønn, vaksinasjon, spesielle behov) samt melding du selv skriver.
• Tilbakemeldinger og anmeldelser: navn, stjernevurdering og teksten du sender inn.
• Henvendelser: opplysninger du oppgir når du kontakter oss på e-post, telefon eller i butikk.
• Tekniske data: informasjonskapsler og enkel bruksstatistikk – kun dersom du har samtykket.

• Besvare henvendelser og administrere venteliste/booking – avtale eller berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) b og f).
• Publisere anmeldelser du selv sender inn – samtykke (art. 6 (1) a).
• Analyse- og ytelsescookies – samtykke (art. 6 (1) a, ekomloven § 2-7 b).
• Oppfylle regnskaps- og bokføringsplikt ved kjøp – rettslig forpliktelse (art. 6 (1) c).

Påmeldinger til valpepass slettes senest 12 måneder etter at henvendelsen er avsluttet. Anmeldelser lagres til du ber om å få dem fjernet. Bokføringspliktig dokumentasjon lagres i fem år som loven krever.

Nettsiden og databasen driftes hos våre leverandører av nettside- og skytjenester, som behandler opplysninger på våre vegne under databehandleravtale. Data lagres innenfor EU/EØS. Vi selger aldri personopplysninger, og deler dem kun når vi er rettslig forpliktet til det.

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og du kan trekke tilbake et samtykke når som helst. Send en e-post til post@lillsdyreverden.no så svarer vi normalt innen 30 dager. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at siden skal fungere, samt ytelses- og analysecookies dersom du samtykker. Les mer og endre valget ditt i cookie-erklæringen.

Nettsiden bruker kryptert overføring (HTTPS), og tilgang til innsendte opplysninger er begrenset til ansatte som trenger det for å utføre tjenesten.